廠商質量管理體係審核初探(doc 64頁)

廠商質量管理體係審核初探目錄：
1 引言…………1
1.1 背景、目的與意義…………1
1.1.1 研究的背景…………1
1.1.2 研究的目的與意義…………4
1.2 國內外文獻綜述…………5
1.2.1 國外相關文獻綜述…………6
1.2.2 國內研究的現狀…………6
1.3 本文的主要內容…………7
2 廠商質量管理體係審核綜述…………8
2.1 廠商質量管理體係審核介紹…………8
2.1.1 廠商質量管理體係的實施…………8
2.1.2 廠商質量管理體係審核概念…………9
2.2 廠商質量管理體係的審核的原則…………10
3 廠商質量管理體係的準則…………12
3.1 質量管理體係程序…………12
3.1.1 質量管理部門的組織結構、職責和授權…………13
3.1.2 質量管理程序的製定與控製…………13
3.1.4 糾正措施與預防措施…………14
3.1.5 18新利真人网 管理…………15
3.1.6 廠商與客戶之間質量管理信息係統…………16
3.2 實驗室要求…………17
3.2.1管理要求…………17
3.2.2 技術要求…………18
3.3 來料控製…………19
3.3.1 廠商對供應商評估和審核…………20
3.3.2 廠商對外發承包商評估和審核…………21
3.3.3 來料的隔離…………22
3.3.4 來料的測試與控製…………22
3.4 製程和產品控製…………25
3.4.1 製程中產品測試與分析…………26
3.4.2 製程中高風險材料的隔離…………29
3.4.3 製程中設備的控製…………30
3.5 成品控製和追溯…………31
3.5.1走貨成品的檢驗…………31
3.5.2 成品的追溯…………32
3.6 外發承包商的控製…………33
3.6.1 對外發承包商進行控製的必要性…………33
3.6.2 外發承包商的控製程序…………33
4 廠商質量管理體係審核方案的建立與實施…………35
4.1 M公司案例背景——缺乏對廠商質量管理體係審核的現狀…………35
4.2 廠商審核方案的設計…………35
4.2.1存在問題分析…………35
4.2.2方案的初步製定…………36
4.3 審核方案的研討與確定…………39
4.3.1 內部各部門審閱…………39
4.3.2 開展與所有廠商關於審核內容的研討會…………39
4.3.3 方案批準生效…………40
4.4 審核方案的實施…………40
4.4.1 審核前的計劃…………40
4.4.2 現場審核…………42
4.4.3 撰寫審核報告…………46
4.5 審核後的行動與廠商持續改善…………49
4.5.1 廠商評級…………49
4.5.2 審核後的行動與廠商改善…………50
4.6 審核方案的優點及可能存在的問題分析…………52
結束語…………54
致謝…………55

廠商質量管理體係審核初探內容摘要：
研究的背景：
　　消費者對產品的質量安全意識不斷提高，政府質量檢驗機構也強化產品的質量安全要求和檢測，在國內，許多食品被檢出受禁用物質超標等，危害人民群眾身體健康的物質。在國外，商品進口國對進口產品實施進口管製，通過頒布法律、法令、條例、規定、建立技術標準、第三方認證、衛生檢驗檢疫製度以及包裝和標簽標準等一係列技術壁壘來提高對進口產品的技術要求，最終達到保障國家安全、保護消費者利益。
　　其中，玩具事件曾引發了一宗宗連鎖召回事件，大量中國製造的玩具在美國和歐洲滯銷，玩具生產廠商遭遇客戶的起訴，蒙受了經營史上罕見的經濟損失。人們還猶記，某年廣東佛山利達玩具廠老板張樹鴻被要求召回的96.7萬件玩具到賠償，大約損失人民幣3000萬元，擁有十多年良好生產記錄的企業轟然倒塌，而張樹鴻8月11日被發現在工廠倉庫上吊身亡，成為產品安全大事件後的一個犧牲品，給人們留下一個沉重的教訓！玩具產品多樣性，用料的複雜性使產品原材料來源廣，質量檔次參差不齊，但是玩具使用者是處於身體發育中小孩，這使得其安全質量標準非常多，也比其它多數商品嚴格的多，然而，召回事件的爆發，正暴露了玩具生產廠商對玩具安全質量把關不嚴，釀成最後的巨大損失。中國是世界上最大的玩具生產國，共有玩具生產企業6000餘家，歐美國家玩具市場70％的產品來自中國。

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