PDCA管理循環(ppt 15頁)

PDCA管理循環目錄：
一、PDCA來源
二、PDCA簡介
三、PDCA循環有以下四個明顯特點
四、PDCA8個步驟
五、PDCA舉例

PDCA管理循環內容摘要：
PDCA來源：
　　是最早由美國質量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環”。PDCA的含義如下：P（PLAN）--計劃；D（Do)--執行；C（CHECK)--檢查；A（Action)--行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定並適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環裏。
PDCA簡介：
　　PDCA循環作為全麵質量管理體係運轉的基本方法，其實施需要搜集大量數據資料，並綜合運用各種管理技術和方法。如下圖所示，一個PDCA循環一般都要經曆以下4個階段(圖1所示)、8個步驟。
PDCA循環有以下四個明顯特點：
周而複始
　　PDCA循環的四個過程不是運行一次就完結，而是周而複始地進行。一個循環結束了，解決了一部分問題，可能還有問題沒有解決，或者又出現了新的問題，再進行下一個PDCA循環，依此類推。
大環帶小環
　　類似行星輪係，一個公司或組織的整體運行的體係與其內部各子體係的關係，是大環帶小環的有機邏輯組合體。
階梯式上升
　　PDCA循環不是停留在一個水平上的循環，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程

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