六西格瑪工具之一fmea講義（ppt 19）

六西格瑪工具之一fmea講義（ppt 19）內容簡介

因果/魚骨圖的作用
使項目小組能集中於問題的實質內容,而不是問題的曆史或組員的不同的個人觀點使組員了解項目小組在圍繞某個問題時產生的集體智慧和意見, 有助於找到有效的解決方案使項目小組聚焦於問題的原因, 而不是問題的症狀
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