統計製程管製SPC(PPT 80)

SPC管製目的
分辯共同原因與特殊原因,並分別加以改善
局部問題改善:
通常會牽涉到消除變異產生的特殊原因
可以直接由該製程人員直接加以改善
大約能夠解決15%的製程上的問題
係統改善:
通常必須要改善造成變異的共同原因
經常需要管理階的努力與對策
大約有85%的問題是屬於此類係統改善

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