提高服務質量國資壽險公司麵對WTO的選擇(doc 21)

1999 年 11 月 15 日 ，中美雙方就中國加入WTO達成雙邊協議，中國保險市場全麵開放已進入倒計時。競爭是市場經濟的必然結果，亦是西方國家通行的基本道德原則，尚屬幼稚產業的中國民族壽險業將彙入國際壽險發展潮流。麵對國際保險同業競爭，加強服務、提高服務質量對國賀壽險公司生存和鞏門市場麵有份額隻十分重要的意義。

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