供應商開發與認證規劃（doc 10）

本章概述對供應商開發與認證（SD&C）規劃的一般要求。其它各章討論公司活動的內部工作要求，而本章主要討論公司內部供應商開發與認證活動的獨特機製與工作要求。

本章讀者應注意到世界上許多國家使用國際標準或國家標準。國際標準ISO 9000，9001，9002，9003，與9004為質量管理與保證係統提供了標準。這些標準也涉及ISO 8402標準。加拿大已將ISO標準結合進一係列的質量保證規劃的國家標準－CAN-Z299.0，Z299.1，Z299.2，Z299.3，與Z299.4－它們比ISO標準更為詳細。

如果要在內部開發出一個供應商開發與認證規劃，應考慮這些文件而且也許要結合這些文件。如果公司在加拿大或在歐洲共同市場國家做生意，將要求符合這些標準。ISO標準提供國際認證規劃它消除了在美國使用的原始設備製造商供應商開發與認證（OEMSD&C）規劃的重疊與某些時候有自相矛盾的缺點。一般說來，本章概述的對SD&C規劃的要求符合ISO 9000與CAN3-Z299的要求，但符合本章的要求並不保證符合ISO或加拿大標準。

所有的供應商開發規劃有一個通用結構或方法論，其意向是去改革供應商的經營。這一結構由規劃管理與解釋公司對供應商的期望文獻資料所組成，它包括績效依據，供應商績效跟蹤，一個評價過程，一個承認規劃，以及被追加列入已批準供應商名單或從該名單除名的依據。
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