項目管理質量指南(doc 20)

目 錄
質量管理——項目管理質量指南 1
質量管理----項目管理的質量指南 2
前言 4
引言 5
質量管理------項目管理中的質量指南 6
1. 範圍 6
2. 引用標準 6
3. 定義 6
3.1 項目 6
3.2 項目產品 6
3.3 項目計劃 6
3.4 利益相關者 6
3.5 過程 7
3.6 進展評價 7
4. 項目特性 7
4.1總則 7
4.2項目管理 7
4.3 組織 7
4.4 項目階段和項目過程 7
5、 項目管理過程中的質量 7
5.1 總則 8
5.2 策劃過程 8
5.3 依賴性管理過程 9
5.4 與範圍有關的過程 10
5.5 與時間有關的過程 11
5.6 與成本有關的過程 13
5.7 與資源有關的過程 13
5.8 與人員有關的過程 14
5.9 與溝通有關的過程 15
5.10 與風險有關的過程 16
5.11 與采購有關的過程 16
6 總結項目經驗 18
表1 項目管理過程說明（參考） 19
附錄A 21
附錄B 22
B.1 總則 22
B.2 實施 22
附錄C 23
ISO 9000族標準的構成 24

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