潛在的失效模式與效應分析(FMEA)(PPT 84頁)

FMEA 定義及分析方式
FMEA是一種工程技術用以定義、確認及消除在係統上、設計、製程及服務還沒有到達顧客前已知的或潛在的失效、問題等。
FMEA包含了兩種分析方式：
第一: 使用歷史數據，針對相似產品、 服務、 保證數
據、 顧客抱怨、 及其他可取得資訊，加以定義
失效。
第二: 使用統計推論、模擬分析、同步工程及可靠度工
程等以確認及定義失效。
如果正確及適當地使用，FMEA 方法會使評價行動更準確及更有效率。
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