統計過程控製（SPC）與休哈特控製圖(四)(DOC 15頁)

什麼是排列圖
排列圖是為尋找主要問題或影響質量的主要原因所使用的圖。它是由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個按高低順序依 次排列的長方形和一條累計百分比折線所組成的圖。它的基 本圖形,見圖9-1。
排列圖又稱帕累托圖。最早是由意大利經濟學家帕累托用來分析社會財富的分布狀況。他發現少數人占有著絕大多數財富，而絕大多數人卻占有少量財富處於貧困的狀態。這種少數人占有著絕大多數財富左右社會經濟發展的現象，即所謂“關鍵的少數、次要的多數”的關係。後來，美國質量管理專家米蘭，把這個“關鍵的少數、次要的多數”的原理應用於質量管理中，便成為常用方法之一（排列圖），並廣泛應用於其它的專業管理。目前在倉庫、物資管理中常用的ABC分析法就出自排列圖的原理。

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