六西格瑪-世界最佳企業的實踐(DOC 51頁)

六西格瑪的初步認識
1、 起源；(摩托羅拉、通用) 1-2
2、 發展； 2
3、 特點； 2-3
4、 相關疑問； 3-4
5、 相關術語及部分解釋； 4-10
二、 營運問題
1、 應該注意的問題；(效益、弊端) 10-11
2、 應用範圍； 11-12
3、 存在的誤區； 11-12
4、 應用成本； 12-13
三、 中國輿六西格瑪的距離 13-14
四、 六西個瑪的實施
1、 實施的思想準備(實施的理由及應該注意的問題)； 15-18
2、 施的工具(Tool)★； 18-37
五、 輿其它管理方法和聯係(BPR、 ISO、 ERP) 37-45
六、 個案分析 45-48
七、 最新培訓信息； 48-50

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