2003質量專業綜合知識(DOC 9頁)
2003質量專業綜合知識(DOC 9頁)內容簡介
質量是經濟發展的戰略問題,質量水平的高低,反映了一個企業、一個地區乃至一個國家和民族的素質。質量管理是興國之道,治國之策。人類社會自從有了生產活動,特別是以交換為目的的商品生產活動,便產生了質量的活動。圍繞質量形成全過程的所有管理活動,都可稱為質量管理活動。人類通過勞動增加社會物質財富,不僅表現在數量上,更重要的是表現在質量上。質量是構成社會財富的關鍵內容。從人們衣、食、住、行,到休閑、工作、醫療、環境等無不與質量息息相關。優良的產品和服務質量能給人們帶來便利和愉快,給企業帶來效益和發展,給國家帶來繁榮和強大。而劣質的產品和服務會給人們帶來煩惱甚至災難
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