質量管理基礎知識培訓(ppt 167頁)

質量管理基礎知識培訓目錄：
1、質量管理概論
2、質量檢驗概論
3、計量基礎

質量管理基礎知識培訓內容簡介：
固有特性：事物本身就有的特性，尤其是那種永久的特性，如螺栓的直徑、物體的重量、機器的生產率。賦予特性：不是事物本身固有的，而是完成產品後因不同的需要對產品增加的特性，如產品的價格、供貨時間、運輸方式、保修時間。固有特性和賦予特性是相對的：例如，供貨時間及運輸方式對硬件產品而言屬於賦予特性，但對運輸服務來說則屬於固有特性。
過程包括輸入、活動和輸出三個要素，資源是過程的必要條件。組織為了增值，通常對過程進行策劃，並使其在受控條件下運行。

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