QFD質量機能展開的定義(ppt 26頁)

QFD質量機能展開的定義目錄：
一、QFD簡介
二、QFD步驟
三、QFD係統展開
四、QFD相關應用
五、QFD範例
六、QFD結語

QFD質量機能展開的定義內容簡介：
質量機能展開 (QFD) -- Quality Function Deployment質量機能展開的技巧大概在1966年發源於日本，是日本的赤尾洋二與水野滋兩位教授,多年研究整體日本企業品管實務活動經驗,用來整理,研發及計劃質量的方法.
QFD是一係列有係統,有步驟地程序,按步驟別從掌握顧客的要求開始,製作質量報表到質量企劃,再行細部地展開,以確定設計質量,從而展開至各零組件質量,建立質量機能,使企業質量計劃的工作圓滿完善。以質量屋(House of Quality)的模式，分析客戶需求與產品質量特性及工程管理措施之間的關係找出關鍵措施以指導工程及管理人員抓住重點而能有效管理，避免矛盾，製造出客戶滿意的產品。

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