QCC品管圈基礎知識(doc 71頁)

QCC品管圈基礎知識目錄：
1、品管圈(QCC:Quality Control Circle)定義
2、創始
3、品管七大手法

QCC品管圈基礎知識內容提要：
品管圈(QCC:Quality Control Circle)定義：
QCC係由工作在同一現場的人員自動自發的進行質量
管製所組成的小組,在自我啟發和相互啟發的原則下,活用各種統計方法,以全員參加的方式不斷的進行維實及改善
自己工作現場的活動,以達成改善質量,環境,效率及降低
成本的目的.
品管圈組成:
1.輔導員+圈長+圈員
2.圈名+圈徽+圈規+圈歌
3.步驟組成:
發掘問題與問題分類
→選定題目→追查原因
→分析資料→提出辦法
→選擇對策→草擬行動
→成果比較→標準化及活動檢討

..............................