質量目標管理實務(doc 5頁)

質量目標管理實務內容提要：
範圍
適用於公司級質量方針、目標和質量計劃的製定、執行、跟蹤和調整
控製目標
確保公司總體質量目標的製定滿足市場需求,符合國家標準的要求，並考慮到企業的管理水平和工藝技術現狀
確保質量計劃與質量目標的一致性，從而保證質量目標的最終實現
通過製定質量計劃確保本公司的質量目標和各項質量指標的有效銜接和相互支持
主要控製點
總經理審核質量管理部製定的質量目標
總經理審批公司總體質量計劃草案和關鍵產品質量計劃
公司總經理、總監根據質量部標執行情況決定質量目標/質量計劃是否需要調整
特定政策
每年9月質量管理部開始製定下一年度質量目標、質量計劃，12月底以前發放到采購部、技術中心、設備能源部、總經理、總監、各生產廠、市場部、銷售部
公司總體質量計劃和關鍵產品質量計劃應將質量目標分解落實到相關責任部門；關鍵產品的質量計劃還應包含本產品具體的項目指標，依據本質量計劃，技術中心應修改相應的企業標準
關鍵產品應包括占公司銷售比例大的產品；公司重要客戶要求的產品；公司處於市場培育階段的產品；影響到整個市場份額的產品
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