產品先期質量策劃控製程序(doc 9頁)

產品先期質量策劃控製程序內容提要：
1.目的：
通過產品質量先期策劃使引進產品滿足顧客要求，以最低成本及時提供優質產品，並在早期對產品/過程進行全麵的策劃，使策劃的結果更加完善。
2.適用範圍：
適用於工廠引進產品/改型產品的策劃活動。
3.定義：
產品質量策劃：是一種結構化的方法，用來確定和製定確保其產品使顧客滿意所需的步驟。
4.職責：
4.1廠長負責協調策劃過程中各部門工作。
4.2由各部門成員組成的項目小組負責產品質量先期策劃工作和實施。
4.3各部門負責在產品質量策劃中配合項目小組工作，並對本部門在項目小組中代表所承擔的工作負責。
5.工作程序：
5.1項目小組的組成和前期策劃
5.1.1計劃供應部在市場調研時，應及時將產品的需求信息形成報告後提交廠長，由廠長適時召集各部門代表對引進項目的可行性進行分析、研討，並考慮顧客目前和將來要求和期望、市場和業務計劃等，製訂新品引進建議書。
5.1.2由廠長任命項目小組組長（一般由技術開發部代表擔任），組建由質量保證部、生產部、技術開發部、生產準備部、計劃供應部等部門代表參加的項目小組。必要時有關分承包方和顧客代表參加（顧客參與不能免除本廠對產品策劃責任，同樣針對分承包方），並由廠長明確項目組長的職責。
5.1.3本廠的產品質量策劃包括四個階段，即產品引進的前期工作及樣品、過程策劃及驗證、產品和過程的確認和反饋、評定和糾正措施。
5.1.4由項目組長確定每一代表（組員）的工作內容和職責，工作內容和職責可以分階段確定並形成項目組責任矩陣圖。並對數據的機密、安全、資料妥善保護作出規定，必要時對分承包方組員作出相應規定。
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