QC質量管理小組(ppt 28頁)

QC質量管理小組目錄：
一、QC小組的概念、特點及分類
二、QC小組活動的程序

QC質量管理小組內容提要：
（一）QC小組的概念
QC小組是指在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，
以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
（二）QC小組的特點
QC小組有以下幾個特點：
（1）明顯的自主性。
（2）廣泛的群眾性。
（3）高度的民主性。
（4）嚴密的科學性。
（三）QC小組的分類
按照QC小組活動的課題與參加的人員的特點，可以把QC小組分為“現場型”、“攻關型”、“管理型”、“服務型”四種類型。
（四）QC小組活動的宗旨
QC小組活動的宗旨，即QC小組活動的目的和意義可以概括為三個方麵：
（1）提高職工素質，激發職工的積極性和創造性。
（2）改進質量，降低消耗，提高經濟效益。
（3）建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現場。

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