統計過程控製培訓講座(ppt 67頁)

統計過程控製培訓講座內容提要：
統計過程控製定義：
? 用於了解、改進、預防和控製過程狀態的一組分析工具和方法
? 於專業技術結合，才能很好地控製過程
? 持續質量改進的一個組成部分，是一種預防型的質量管理方法
SPC的作用：
? 對設計和過程能力進行可靠性的評估
? 統計有助於區分正常波動和異常波動
? 可以依據以往過程的運行情況預測將來過程如何運行
? 降低發現質量問題對檢驗的依賴性
? 驗證問題是否已經永久地糾正了還是需要進一步糾正
? 有助於了解當前過程是否有能力形成100%滿足要求的輸出
提高質量和生產率，降低成本
統計的核心概念：
波動
? 自然界中沒有完全相同的東西
? 波動是指過程中的件與件之間的區別
? 正是波動的存在，工程師才在技術上要求給出公差
? 質量控製根本無法完全消除波動，僅測量波動，預測發生的可能性，並不斷地降低存在的波動
? 產品/特性間的波動可分為正常波動（短期的、零件間的差異）和異常波動（發生規則和不規則的變化
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