某汽車公司質量管理手冊(doc 44頁)

某汽車公司質量管理手冊目錄：
第一章、總經理聲明
第二章、概述
1、手冊簡介
2、公司概況
3、範圍與應用
4、組織結構
5、質量方針與質量目標
6、術語和定義
第三章、質量管理體係描述
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
8、測量、分析和改進
第四章、質量體係程序和過程清單
第五章、質量管理體係過程定位圖

某汽車公司質量管理手冊內容提要：
術語與定義
本質量手冊的術語直接引用《ISO/TS16949 國際汽車工業質量體係要求》所用術語和《GB/T19000－2000 idt ISO 9000:2000 質量管理體係 基礎和術語》中的術語；專用術語定義如下：
? 本公司：上汽集團奇瑞汽車有限公司
? 協作配套件：按本公司產品要求和過程要求，由本公司委托其它組織完成的加工品；
? 外委過程：按本公司的要求，由本公司委托其它組織完成的過程；
? 外來文件：與質量管理體係有關的外來文件，如標準、法律、法規、技術規範、與質量體係運行有關的支持手冊等等；
? 特殊過程：是指過程輸出不能由後續的監控和測量加以驗證，包括那些過程缺陷隻有在產品投入使用或服務交付之後才變得明顯的過程，如高頻淬火、磷化、焊裝、塗裝；
? 工裝：工藝裝備，包括模具、夾具、夾輔具、焊輔具、專用檢具、工位器具等；
? 工具：刀具、焊槍、焊鉗、電極、氣動電動工具、磨具磨料等，不包括維修用工具；
公司的供應商分為二個類別：
a)原材料、協作配套件
b)外委
? 特殊特性：指關鍵特性和重要特性。
? 關鍵特性：影響安全、法規和環境的產品特性和製造過程參數，用“★”表示。
? 重要特性：影響裝配、功能、性能和後續加工產品特性和製造過程參數，用“☆”表示。

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