現代品質管理體係公開課(ppt 88頁)

現代品質管理體係公開課目錄：
一、現代品質管理體係介紹
二、現代品質管理的全體係統
三、工序保證係統
四、檢查係統
五、MQM輔導推進過程介紹

現代品質管理體係公開課內容提要：
現代（MQM）好品質的三要點：
①品質符合顧客要求和期望；
②產品品質水準以現有生產技術水準及顧客消費要求（水準）來確定；
③在不斷提高技術水平的基礎上，以經濟的（有競爭力的價格）方式，不斷提升品質水準來滿足顧客的需求。
ISO9000=好品質？
1、建立ISO9000品質體係管理框架基本建立了？
2、建立ISO9000品質合格率大幅度提高？
3、品質成本有統計管理並大幅度降低了？
4、全員參與品質改善熱情高漲？
5、ISO9000=好品質？
ISO9000品質體係出發點：
1、以契約為出發點，明確企業及各部門
責任與權限，建立國際認可的品質體係，提供可以作為證據的文書（記錄）。
2、通過第三方中立機構評價，是為顧客建立品質保證體係，從而降低顧客為
評價品質體係的付出。
國際通用標準是最低要求：
1、隻要品質體係符合標準框架及要求的字眼，有文件證明做了，就達到標準。
2、至於品質成本多少、程序是否合理、產品是否真正的設計可靠、生產過程可靠，全憑企業能力與自覺。

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