質量認證知識講座(doc 15頁)

質量認證知識講座內容提要：
一、為什麼產品要認證？
近十年來，隨著我國外貿出口的不斷增長，越來越多的企業接觸到“產品認證”這個概念。那產品認證到底是什麼，又為什麼要進行產品認證呢？
認證是按照已訂的規格與標準來驗證產品是否合格。“標準和認證製度”的製定和實施的目的是為了保護人類生命、健康和財產安全，維護消費者的權益，保護自然環境，而並非排斥進口商品。但是，由於標準製定和認證與各國的傳統習慣，政府條例等有密切的關係，情況錯綜複雜，涉及技術問題也很多，所以各國的標準和認證製度存在很大的差異。這給各國的貿易和產品的進出口造成了不少的困難，同時又使貿易保護主義者有機可乘。
現在國際上的產品認證通常可分為強製性和非強製性兩種。強製性產品認證是指國家法律規定，未經認證的產品不得在該國市場上銷售的認證；非強製性產品認證是指國家法律並不限製這類產品的銷售，但由於消費者對未經認證的產品持不信任感，使其難以銷售，或即使可以少量出售，其價格也要比同類已獲認證的產品低。因此，建築承包商和產品零售商在購進產品時，會要求產品取得特定機構的認證，以獲得更多的利潤，同時也可避免日後由於產品的責任事故而導致法律上的訴訟，從而造成不必要的損失。
一般來說，大多數國家對涉及安全、衛生、環境保護、電磁幹擾等項目的產品都直接或間接地要求實行強製性的認證。
二、如何取得認證？
各國認證機構對產品的認證程序都大同小異。以申請CSA認證為例，其認證的程序和步驟如下：
1．提出申請。申請公司填寫一份初步申請表，連同有關的產品資料（包括相關圖紙及主要零配件、塑膠材料的技術數據）一 並交給CSA INTERNATIONAL中國辦事處（後簡稱CSA）。CSA根據產品的具體情況確定相應的標準後複函申請公司，告知測試所需的樣品、時間和費用等。
2．樣品測試。CSA收到測試樣品及相關費用後，及時安排實驗室進行測試工作。
3．測試結果。認證測試完畢之後，CSA以書麵形式向申請公司出具一份初步報告書
（FINDINGS LETTER），內容包括：
　　a. 產品結構需如何改良才能符合標準（如需重測）;
　　b. 要用來完成認證報告的其他資料;
　　c. 請申請公司審閱認證記錄(CERTIFICATION RECORD)草案的內容;
　　d. CSA認證標誌以及獲取標誌的方法；
　　e. 產品所需的工廠測試（FACTORY TESTS）。
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