SPC統計製程管製培訓資料(ppt 77頁)

SPC統計製程管製培訓資料目錄：
一、SPC的源起
二、品質與變異
三、SPC的理論與應用範圍
四、SPC的應用步驟
五、確立製造流程
六、決定管製項目
七、實施標準化
八、製程能力調查
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SPC統計製程管製培訓資料內容提要：
MOTOROLA達到6 Sigma的步驟
1.列出要製造之產品或提供之服務。
2.列出產品的顧客或服務的對象，及他們的要求。
3.訂定自己所需要的條件，以提供顧客滿意的產品或服務。
4.繪劃(Define)現在的製程(程序)
5.改善製程(程序)，避免浪費資源。
6.測量、分析、控製已改善的製程(程序)不斷改良，精益求精。
管製圖的由來：
管製圖是1924年由蕭華特博士(Dr. W. A. Shewhart)，在研究產品質量特性之次數分配時所發現。正常的工程所生產出來產品之質量特性，其分配大都呈常態分配的，會超出三個標準差(±3σ)的產品隻有0.27％。依據此原理，將常態曲線圖旋轉90度，在三個標準差的地方加上兩條界限，並將抽樣之數據順序點繪而成為管製圖。

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