學習國家質量管理體係標準推進教育培訓(ppt 65頁)

學習國家質量管理體係標準推進教育培訓目錄：
一、什麼是國家質量管理體係標準
二、ISO9000簡介
三、教育培訓引入質量管理體係標準的探討
四、GB/T1 9000質量體係的實施建議

學習國家質量管理體係標準推進教育培訓內容提要：
國家質量管理體係標準（GB／T19000族標準）規定的應用範圍，是將社會各種類型的組織歸納為39個專業類別。其中，教育為第37類（包括：初等教育、普通中等教育、職業和技術教育、高等教育、企業管理教育及其他教育等）。
1987版ISO9000族標準：
lISO——TC176先後用了五年時間在總結各國質量保證經驗的基礎上，1986.6正式公布了ISO8402〈質量——術語〉國際標準；1987.3公布了ISO9000、9001、9002、9003、9004五個國際標準，統稱為1987版ISO9000係列國際標準
l特點：ISO9000係列標準與通常的工程標準（技術標準、產品標準、計量標準）不同，它是對質量管理工作的普遍特征以及質量保證工作概念、原則和方法進行的規範化、程序化、標準化和國際化
1994版ISO9000族標準：
1990年ISO/TC176開始對1987版係列標準進行修訂
1994年完成了對標準第一階段（有限修改）的修訂工作。ISO發布了1994年版ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004-1標準，並陸續製定發布了10項指南性國際標準，統稱為1994年版ISO9000族標準
隨後，ISO/TC176又啟動了修訂戰略第二階段——“徹底修改”的工作。在廣泛征求標準使用者意見、了解顧客對標準修訂的要求，比較多種修訂方案基礎上，提出了質量管理八項原則，作為2000版ISO9000族標準的設計思想；同時，根據廣大標準使用者的要求，研究了ISO9000族標準和 ISO14000係列環境管理體係標準的相容性問題

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