ISO9001：2000內審員培訓教程(ppt 133頁)

ISO9001：2000內審員培訓教程目錄：
一、 2000版係列標準組成
二、 2000版係列主要術語介紹
三、 質量管理八項原則精解
四、 ISO9001：2000管理體係標準詳解
五、 ISO9001：2000審核概論
六、 標準轉換升級要求
七、 案例分析

ISO9001：2000內審員培訓教程內容提要：
一、ISO9000標準的產生和應用：
ISO是國際標準化組織
ISO9000是國際標準化組織TC176編製的關於質量體係的係列標準
1987年—2002年全球40多萬家企業通過ISO9000認證
100多個國家和地區采用了ISO9000標準
ISO9000係列標準在取得實效的同時，也存在不少問題。
二、2000版ISO9000係列標準的形成：
1990年ISO/TC176決定分兩階段修改，1987年作局部技術性修改，形成1994版；第二階段對ISO9000族標準作徹底修改，形成2000版
從1997年起，ISO9000族標準從WD→CD1→CD2→DIS→FDIS，於2000年12月15日發布了ISO9000：2000、ISO9001：2000、ISO9004：2000國際標準（IS），並於發布日生效實施
我國等同采用ISO9000係列標準，於2001年12月28日發布， 2001年6月30日實施，標準代號GB/T19000：2000、GB/T19001：2000、GB/T19004：2000
三、 ISO9000係列標準定期修訂的主要理由：
使用者和顧客對質量管理需求的不斷發展
為滿足各個行業的需要,更加具通用性(舊版側重製造業)
標準的結構和思路更加科學化,清晰而流暢
刪除指南性標準，徹底簡化標準的數量
兼顧小型企業使用此標準的需求
超越認證需要，追求業績的持續改進

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