ISO9001:2008質量認證培訓(ppt 47頁)

ISO9001:2008質量認證培訓目錄：
一、 ISO9000族標準改版的背景及曆程
二、 ISO9000核心標準變更概況
三、 標準改版的原則及對現行係統的影響
四、 標準內容的更改之處(新舊標準的對比)
五、 問題討論

ISO9001:2008質量認證培訓內容提要：
“能力”(3.1.6)的定義是:
經證實的應用知識和技能的本領.
注:在此國際標準中,該處能力的定義是廣義的,此術語的用法在其他ISO文件中可以更為具體.”
“合同”(3.3.8)的定義是:
約束性協議.
注:在此國際標準中,合同的定義是廣義的,此術語的用法在其他ISO文件中可以更為具體.”
“審核計劃”(3.9.12)的定義是:
對一次審核(3.1)活動和安排的描述.
理解:一次具體的審核,內容---活動和安排,審核計劃是為各方就審核的實施達成一致提供依據.審核計劃應形成文件,審核方案的內容視需要形成文件.通常由審核組長編製審核計劃.
“審核範圍”(3.9.13):審核的內容和界限.
審核範圍通常包括對物理位置、組織單元、活動和過程以及所覆蓋的時期的描述.
ISO9004改動的情況：
該標準已經完全重新編寫,並且與ISO9004:2000沒有什麼關聯;
采納了目前各國卓越績效模式的思路和內容;
新標準關注的焦點是,以一個組織所有者的角度來看如何保持組織業務的可持續性.
預計在2013年會再次評
估ISO9001和ISO9004
這兩款標準的關聯性.

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