紅牌作戰質量管理法(doc 7頁)

紅牌作戰質量管理法內容提要：
5S活動最早起源於日本，並在日本企業中得到了廣泛應用。
5S即Seiri(整理)、Seiton（整頓）、Seiso（清掃）、Seikeetsu(清潔)和Shitsuke(素養)這五個英文單詞首字母的縮寫。開展以整理、整頓、清掃、清潔、和素養為內容的活動，通常被稱為紅牌作戰質量管理法，簡稱5S活動。
其主要內容包括以下幾個方麵：
──整理：清楚的區分要與不要的東西，找出需要改善的事、地、物。
──整頓：將不要的東西帖上“紅牌”。將需要改善的事、地、物以“紅牌”標示。
──清掃：有油汙、不清潔的設備貼上“紅牌”。藏汙納垢的辦公室死角貼上“紅牌”。辦公室、生產現場不該出現的東西貼上紅牌。
──清潔：減少“紅牌”的數量。
──素養：有人繼續增加“紅牌”；有人努力減少“紅牌”。
5S活動的對象是現場的“環境”，它對生產現場環境進行全局、綜合的考慮，並製訂切實可行的計劃與措施，從而達到規範化管理。
“5S管理”的思路非常簡單、樸素，它主要針對企業中每位員工的日常行為提出相應要求，倡導從小事做起，力求使每位員工都養成事事“講究”的習慣，從而達到提高整體工作質量的目的。
企業推行5S管理，主要是從各個方麵進行整頓，並強化員工文明生產的觀念，使企業中每個場所的環境、每位員工的行為都能符合5S精神的要求。
企業借助5S管理，可以讓工作場所變得整齊清潔，工作環境變得舒幽雅，企業成員都養成做事耐心細致的好習慣。久而久之，大家都遵守規則，認真工作。
許多人認為，這樣做太簡單，芝麻小事，沒什麼意義，而且興師動眾，沒有必要。但是，一個企業產品質量是否有保障的一個重要標誌，就是生產現場是否整潔。這是“踴窗效應”在企業管理領域一個直觀的體現。
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