QS-9000：1998質量係統條文解釋(ppt 56頁)

QS-9000：1998質量係統條文解釋內容提要：
4.1管理責任
4.1.1質量政策
4.1.2組織
4.1.2.1責任與授權
從事影響質量之管理、執行與驗證等
工作人員的責任與授權，及相互關係。
負責質量管理的人員，可授權停止生產
發生質量問題的產品→必須定義
在組織內部機能中，代表顧客需求以對
應QS-9000的要求(選擇管製特性、設
定質量目標、訓練、矯正與預防行動、
產品設計與發展)
4.1.2.2資源
4.1.2.3管理代表
4.1.2.4組織聯係接口
從概念研發到量產階段，應有一係統
確保適當活動的管理。采用跨功能組
織及多元化決策係統來做決策。
4.1.2.5通知管理階層
4.1.3管理審查
4.1.3.1管理審查的執行
作業重點：
質量政策與組織目標、顧客需求與期望相關聯。
質量目標與對質量的承諾
管理─中、高階幹部執行─設計、特殊製程人員、基層領班驗證─品管、實驗、儀校、內稽人員
預防不合格事情發生
鑒定並記錄問題
建議或提供解決問題
驗證解決方案的執行
管製不合格產品被進一步加工、交貨與安裝，直到缺點或不滿意情況被矯正為止
鑒定資源的需求，提供適當的資源
對內─確保質量係統依本國際標準建立、實施與維持。以及─運作成效向管理階層提報與審查，並改善。對外─代表公司與外界認證團體聯係。
(產、銷、人、發、財)所展開之機能─必要時將分包商納入。
當產品或製程無法符合特定要求時，應通知權責之管理階層→必須定義
應包含整個質量係統的所有要求(4.1~4.20及顧客指定之要求)。
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