ISO/TS16949基礎知識培訓講義(ppt 141頁)

ISO/TS16949基礎知識培訓講義目錄：
一、 產生和發展曆程
二、 基本內容
三、 過程方法
四、 其它常識
五、 體係實施步驟
六、 體係實施

ISO/TS16949基礎知識培訓講義內容提要：
什麼是質量管理體係?
任何組織都需要管理。當管理與質量有關時，則為質量管理。 質量管理是在質量方麵指揮和控製組織的協調活動，通常包括製定質量方針、目標以及質量策劃、質量控製、質量保證和質量改進等活動。
實現質量管理的方針目標，有效地開展各項質量管理活動，必須建立相應的管理體係，這個體係就叫質量管理體係。
質量管理體係：
指包括製定質量方針、目標並通過質量策劃、質量控製、質量保證和質量改進等活動來實現質量方針、目標而相互關聯或相互作用的一組要素。
質量管理體係認證：
認證: “認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。
ISO/IEC指南2：1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規範性文件的活動。”
舉例來說，對第一方（供方或賣方）生產的產品甲，第二方（需方或買方）無法判定其質量是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。
IATF的目的：
在國際化基礎品質係統中建立一個統一體，主要是針對生產材料、產品或服務零部件或終端服務的直接供貨商（如熱處理、噴漆和安裝），這些要求也應該提供給汽車行業的其它相關方。
製定方針和程序，以確保IATF第三方認證體係的全球一致性及公正性。
提供適當的培訓以協助達到ISO/TS 16949的要求和IATF認證體係的標準。
與相應的機構建立正式的聯係以支持實現IATF的目標。
IAOB （國際汽車監督局）:IAOB （International Automotive Oversight Bureau）:
IAOB的目的：
1)代表IATF實施及管理ISO/TS 16949認證體係的監督活動。
2)與IATF歐洲監督辦公室共同進行管理和協調工作，以確保ISO/TS 16949認證體係的全球一致性。
3)為獲取更進一步的全球一致性與其它汽車製造商共同支持IATF。
4)開發及維持一個中心製的IATF戰略信息數據庫以支持認證體係的管理。

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