質量成本管理實用培訓教程(ppt 36頁)

質量成本管理實用培訓教程目錄：
一、 質量經濟性
二、 質量成本概論
三、 質量成本的構成
四、推行質量成本管理的階段和步驟
五、質量成本數據的收集和彙總
六、 質量成本核算
七、質量成本分析和報告
八、 質量成本的計劃和控製

質量成本管理實用培訓教程內容提要：
質量和效益：
效益=企業效益+社會效益
? 良好的產品質量與其成本平行不悖（美國菲根堡姆）
— 不滿意的質量意味著浪費社會資源（無效成本）
— 滿意的質量意味著滿意的資源利用（物盡其用）
? 質量意味著給社會帶來損失越少（日本田口玄一）
— 線外質量管理求產品性能與成本的最佳平衡
— 線內質量管理求控製成本與產品質量的最佳平衡
? 價值工程是以最小的總成本實現適用的功能（v=f/c）
? 質量成本是質量體係的經濟基礎（菲根堡姆）
— 把質量和效益對立的觀點是錯誤的！
質量管理體係的財務報告方法：
產品壽命周期成本法（Ct）
Ct = C1（購置成本）+ C2（使用成本）
? 質量損失成本法
統計分析內外部質量損失，並研究降低質量損失
? 過程成本法
針對產品實現過程中的某一過程進行質量成本核算
? 質量成本法
以統計分析保持產品質量在規定水平上所需的費用，來指導質量管理體係的持續改進的方法

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