麵向質量的設計培訓教程(ppt 108頁)

麵向質量的設計培訓教程目錄：
1、田口質量理論體係概述
2、質量功能配置
3、參數設計
4、容差設計
5、可信性設計

麵向質量的設計培訓教程內容提要：
一、質量功能配置的定義
質量功能配置QFD（Quality Function Deployment）
用一定方法保證將來自顧客或市場的需求準確無誤地轉移到產品壽命循環每個階段的有關技術和措施中去
二、質量功能配置的原理和方法
QFD的基本原理
QFD的基本工具
質量屋
關係矩陣
QFD的基本方法
質量屋中各區域內容：
①是對顧客需求和權重的描述，是質量屋的“什麼”
②是對產品的工程技術特性描述，是質量屋的“如何”
③是顧客需求和工程技術特性之間的關係矩陣，描述了它們之間的相互關係
④是產品的競爭性評估，從顧客的角度評估產品質量在市場上的競爭力
⑤是技術特性之間的相互關係矩陣
⑥是技術競爭性評估、技術特性重要度和目標值，用來確定應優化配置的項目和重點保證的質量特性

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