ISO-TS 16949：2002技術規範—IATF 認可規則(doc20)

以下敘述是與ISO/TS16949實施有關的要求，或在此稱為“認證機構ISO/TS 16949：2002汽車行業認證方案規則（Rules for the automotive registration scheme for ISO/TS 16949:2002 certification bodies）”，以下簡稱為“規則”；其關係著包括對認證機構的認可、認證機構稽核過程、認證機構稽核員資格，和證書的ISO/TS 16949：2002實施準則。這些要求用來約束被IATF認可的ISO/TS16949認證機構。
這些規定受到定期審查，並會在任何時間，在IATF的單獨的慎重考慮後，經與適當的受益者磋商後進行修改。
[注：在本文件中，術語認證（certification）是注冊（registration）的同義詞]

1．認證機構
1.1認證機構必須經過所在地區國家級認可機構的ISO 9001：2000認可。ISO/TS 16949：2002認證活動必須符合該認證機構被ISO 9001：2000認可的規定範圍。如果認證機構有多個或聯營的營業處，下述條件必須滿足：認證機構必須在所有營業處中使用共同的品質管理係統，與共同的程序；其中一個營業處必須被指定為與IATF的溝通管道，並被IATF核準，以作為整個集團和所有營業處必須的契約營業處；此契約營業處必須經過所在地區國家級認可機構的ISO 9001：2000認可；此契約營業處作為IATF和認證集團的唯一接觸，並有責任控製整個集團內部所有ISO/TS 16949：2002認證相關的活動；一個認證機構組織的任何營業處對這些規定的違反，將導致IATF認可的取消。
1.2 認證機構必須符合ISO/IEC Guide 62：1996“實施品質係統評審和認證的通用要求”，以及本規則。這些特別的應用在（但並不限定）顧客和組織的抱怨。
1.3 認證機構處理顧客和組織抱怨的程序，必須包含至少一個文件化的矯正措施過程，和一個抱怨解決的紀錄。
1.4 為了避免利益衝突，認證機構或其聯營單位在兩年內為某一組織提供品質管理係統顧問谘詢服務，或指定場所的稽核員培訓，則不能作為該組織的認證機構，也不能提供稽核員。此限製包括同一母公司或聯營的相關機構。在同一家公司的任何一個現場，提供1次以上的預審（pre-audit）將被認為是顧問行為。
注：顧問是向特定組織提供培訓、文件開發和品質管理係統實施的幫助。不是針對特定組織的公開培訓，以及召開公開論壇。不被認為是顧問。
1.5 認證範圍必須包括供應給那些簽署ISO/TS 16949：2002認證的顧客的所有產品。
1.6 在負責實施認證職責的這些認證機構人員中。必須至少有一名經IATF核準的汽車行業專家，其並在作成頒發ISO/TS 16949：2002證書的決策部門中；這個代表必須對所有有關ISO/TS 16949：2002認證的認證機構決策，具有否決權，並且必須沒有參與稽核。
1.7 每一個和IATF簽定ISO/TS 16949：2002認證合約的認證機構，必須向IATF資料庫提交必要的資訊。

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