提高企業競爭力的秘密武器--SixSigma簡介（PPT 95）

質量管理活動的發展曆程
? 統計質量管理 -1940年代
實驗設計（DOE）
? 目標管理 -1950年代
? 零缺陷 -1960年代
? 全麵質量控製 -1970年代
? 全麵質量管理 -1980年代
授予美國國家質量獎
以統計輔助管理
? Six Sigma -1990年代
六西格瑪（Six Sigma）來源（1/5）
■ “六西格瑪（Six Sigma）”於1987年起源於美國的
摩托羅拉公司。
◆ 摩托羅拉（Motorola）公司是保羅 V · 蓋爾溫
（Paul V · Galvin）在1929年創建的。今天，摩
托羅拉已經發展成為一個生產電子設備和電子零
部件的大型公司，年營業額超過300億美元，員
工近13萬人。1956年羅伯特W · 蓋爾溫（Robert
W · Galvin）繼其父成為公司總裁，並於1964年
成為首席執行官（CEO，Chief Executive
Officer）兼董事長。

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