spc統計基本培訓教材(ppt 101頁)

spc統計基本培訓教材目錄：
1. 質量部工作中常遇到的問題
2. 品質的觀念
3. SPC的原理及背景
4. 計數值概念
5. 計量值概念
6. 質量問題通常解決方案
7. 管製圖的判讀
8.直方圖的判讀
9.SPC的完整功效
10. SPC運作流程
11. SPC係統規劃
12. 圖形綜合應用
13. 大型企業SPC應用案例
14. 中小型企業SPC應用案例

spc統計基本培訓教材內容提要：
開會、判定、處理客訴與供應質量問題、部門協調 ：
(1).供貨商質量問題---------根據企業狀況做供貨商扶持
(2).製程中出製程、設計方麵問題----用SPC監控及預防
(3).出貨時有質量問題請求判定-----建立標準,加強培訓
(4).發生客訴, 處理客訴問題----看清出貨狀況,建立應對預案
(5).新產品試樣或開發問題----參於DFMEA和DOE工作
(6).第二方或第三方審核----平常做好,有備無患
(7).突發性質量問題多----做PFMEA,應用好SPC
(8).與其它部門發生衝突 ----強調溝通, 讓標準和數據說話
這是質量部也是高層管理者最頭痛的問題,甚至有些行業中的問題把它稱為特行業特質：
(1). 設計缺陷
(2). 設備老化或陳舊
(3). 生產線人員流動太快
(4). 供貨商選擇太差

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