QC小組的概念和基本知識(ppt 54頁)

QC小組的概念和基本知識
一、QC小組的概念
二、QC小組的性質
三、QC小組的特點
四、QC小組活動的宗旨
五、QC小組活動的作用
六、QC小組的組建原則
七、QC小組的成員及對其要求
八、QC小組的注冊登記
九、QC小組活動的基本條件
十、QC小組活動解決問題的兩方麵技術
十一、QC小組的活動程序
十二、QC小組的活動程序每個步驟的實施要領

QC小組的概念和基本知識內容提要：
一、QC小組的概念： QC小組即質量管理小組，它是“在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針、目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。”
二、QC小組的性質： QC小組是企事業單位中群眾性質量管理活動的一種有效的組織形式，是職工參加民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
三、QC小組的特點： QC小組具有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性及嚴格的科學性等方麵的主要特點。
四、QC小組活動的宗旨： QC小組活動旨在提高職工素質，激發職工的積極性和創造性，千方百計地改進質量、降低消耗、提高經濟效益，進而建立起文明的、心情舒暢的生產、服務、工作環境場合。 注：開展“5S”活動，是加強現場管理，創造良好勞動環境的重要內容和有效方法。所謂“5S”，就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)。因這五個詞的日語羅馬字拚音均以“S”開頭，故簡稱“5S”。在我國有些企業裏也稱“5S”活動為“五常法”。

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