保潔與綠化管理執行標準(doc 69頁)

保潔與綠化管理執行標準目錄：
第一篇、保潔與綠化管理人員職責標準
第二篇、保潔工作製度執行標準
第三篇、清潔保養操作標準
第四篇、保潔應急工作執行標準
第五篇、綠化管理製度執行標準
第六篇、綠化服務項目操作標準
第七篇、工作考核及獎懲標準

保潔與綠化管理執行標準內容提要：
保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區的保潔工作，美化、淨化居住環境。其職責如下：
一、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，並定期向服務中心主管彙報。
二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查製度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查製度，考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次，有效製止各種違章現象，現場督導保潔工作。放
五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。
六、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鍾點服務的安排及落實工作，確保服務質量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

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