ISO9001：2000質量管理原則(ppt 118頁)

ISO9001：2000質量管理原則目錄：
1、基本術語和定義
2、質量係統標準的發展
3、認證機構
4、質量管理原則
5、ISO9001：2000重點條文回顧
6、審核程序介紹
7、案例分析
8、考核

ISO9001：2000質量管理原則內容簡介：
沒有將質量方針、質量目標、質量記錄作為文件來控製文件範圍太大，數量太多，使體係運行效率降低組織的規模大，過程複雜，員工的能力一般，但文件的數量過於少，描述也過於簡單，不能有效的指導質量管理體係的運作。
對質量管理體係的描述不清晰，所做的裁減沒有充分的依據或沒有將依據明確的描述由於法律法規及顧客要求的改變，原來所做的裁減已經不適宜或不合理，但沒有及時糾正質量手冊對質量體係所包含的過程順序和相互作用的表達不清晰所引用的程序過於散亂，與手冊條款的對應關係不清楚。

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