六西格瑪的基本術語(ppt 91頁)

六西格瑪的基本術語目錄：
1.Quality System ---Why need
2.Overview
3.Methodology
4.Conclusion

六西格瑪的基本術語內容簡介：
美國管理文化中含有不信任的氣氛，這種表現在嚴格的審核、管製、檢查的管理製度上，無形造成過度的管理成本上漲。『這種管理監督的作風，大體受到泰勒式科學管理影響的結果』。
日本經營之神鬆下幸之助在一次對美國企業界人士發表演說，提到：『你們的公司經營是以泰勒法則為基礎，更糟的是頭腦皆已泰勒化，因此堅信正確的管理，應是管理者在一邊，工人在另一邊，一邊的人隻管思考，另一邊的隻管工作。給你們一句忠告：「管理是執行者將觀念轉移到員工身上的一種藝術」』。因此美國開始檢討其質量，各種質量係統亦相繼提出，其中包含6 ?質量係統。

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