SMT質量控製管理規範(ppt 47頁)

SMT質量控製管理規範目錄：
一、傳統的低品質費用(COPQ)
二、關於質量控製的目標 6 Sigma
三、PDCA周期(Plan-Do-Check-ActCycle)
四、CPK和GRR介紹
五、PPM的計算方法
六、改善方法
七、QC手法

SMT質量控製管理規範內容簡介：
“西格瑪”是統計學裏的一個單位,表示與平均值的標準偏差。“6 Sigma”代表著品質合格率達99.9997%或以上.換句話說，每一百萬件產品隻有3.4件次品，這是非常接近“零缺點”的要求。它可以用來衡量一個流程的完美程度，顯示每100萬次操作中發生多少次失誤。“西格瑪”的數值越高，失誤率就越低。
“六個西格瑪”是一項以數據為基礎，追求幾乎完美無暇的質量管理辦法。20世紀80年代末至90年代初，摩托羅拉公司首倡這種辦法，花10年時間達到6西格瑪水平。但如果是生產一種由1萬個部件或程序組成的產品，即使達到了6西格瑪水平，也還有3％多一點的缺陷率；實際上，每生產1萬件產品，將會有337處缺陷。如果公司設法在裝運前查出了其中的95％，仍然還會有17件有缺陷的產品走出大門。 6個西格瑪是以改善為基礎的標準，真正的質量控製是要達到零缺陷也就是7個西格瑪，這才是一個完美的質量控製過程，但是這隻是一個努力的目標。6個西格瑪不隻可以作為製造業的質量標準，同樣也可以用於行政管理，使行動的效率提高，減少失誤勞動和重複性的勞動。

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