ISO9000：2000標準質量認證體係文件(ppt 162頁)

ISO9000：2000標準質量認證體係文件目錄：
一、什麼是ISO9000標準
二、2000版9000族的指導思想
三、八項質量管理原則
四、2000版ISO9001標準對質量管理體係文件的要求
五、ISO9000：2000標準
六、ISO9001:2000標準簡介

ISO9000：2000標準質量認證體係文件內容簡介：
通過係統分析相關數據、資料或客規事實，以確定目標;通過係統工程、設計、策劃為達到目標而采取措施、步驟、資源配置形式方案;通過係統管理在實施中取得高有效率和高效率。
質量管理中采用係統方法，即把QMS作為大係統，對組成QMS的各過程進行識別、理解、管理，以達到實現質量方針和質量目標。係統方法著眼於整個係統和實現總目標，過程方法著眼於具體過程，通過對輸入、輸出和相互關聯、相互作用的活動的控製，實現每個過程的預期結果。

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