6西格瑪管理的實施方法(doc 7頁)

6西格瑪管理的實施方法目錄：
1、6σ—企業管理的重要方法
2、6σ（西格瑪）與過程改進
3、6σ管理的實施方法
4、6σ管理對企業文化的影響

6西格瑪管理的實施方法內容簡介：
6σ與傳統的質量改進方法一個最明顯的區別在於認知方麵。全麵質量管理中所采用的過程改進方法在取得初期成功之後，便逐漸走向衰退，因為它們缺少6σ所要求的來自高層管理者的承諾。另外，在一個高技術的世界環境中，企業要取得競爭勝利，它們的首要目標是質量改進。但質量隻是組織進行自我度量的一個參數。而6σ則是一種全麵經營過程改進的方法。盡管它測評的是單位產品缺陷及每百萬次運行所存在的缺陷，但它的目標是消除無附加值活動，縮短循環周期，增加利潤。當組織成功地實施了6σ，它們就將對管理人員的培訓及評估方法與6σ過程結合在一起，確保了管理者對獲取成功作出關鍵的承諾。
6σ適合於任何類型、任何規模的組織。它是一種過程、一種理念、一套工具、一種高層管理者對取得優秀業績的承諾。但是，6σ的運用必須結合本組織所提供產品或服務的特點。
說起企業文化來，似乎讓人們感到很抽象。但是，仔細觀察你周圍的人在處理哪怕最簡單細小的問題上所共有的觀念、價值取向和行為準則，你就不難感覺到它的存在。簡單地說，企業文化就是“我們這兒做事的方式”。當你試圖去改進質量，特別是通過改進工作過程（包括加工、服務、行政和管理等）以獲取最佳產品和服務質量的時候，文化便顯示出巨大的阻力。

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