某酒店ISO14000環境管理手冊(doc 28頁)

某酒店ISO14000環境管理手冊目錄：
一、酒店創建經過
二、酒店經營規模
三、酒店經營範圍
四、酒店環境及設備
五、酒店人員情況

某酒店ISO14000環境管理手冊內容提要：
③通過目標、指標、管理方案的實施及運行控製確保環境方針的實現。
(3)環境方針的重新評價：
①總經理適時對環境方針進行評價，每年至少一次；
②服務發生較大變化時要重新評價；
③法律、法規頒布與修改或與相關方要求不一致時，要重新評價。
(4)相關文件
(1)目的
對酒店服務中能夠控製和可能施加影響的環境因素進行識別、評價、登記和更新，確定重要環境因素，為目標、指標、管理方案及運行控製的製定提供依據。
(2)職責
①各部門負責本部門環境因素的識別及確認。
②辦公室負責環境因素的分類彙總及評價。
③環境管理者代表負責批準環境因素的評價結果。
(3)要求
①環境因素的識別應考慮以下方麵：
a.水、氣、聲等汙染物的排放與處置；
b.原材料和天然資源的利用；
c.相關方關注的環境問題。
環境因素的確定必須結合本酒店的實際活動，覆蓋過去、現在、將來及正常、異常和緊急狀態。
②環境因素的更新
當酒店的服務發生較大變化時，應及時對環境因素進行重新評價，以確定新的重要環境因素。
③重要環境因素的判定和傳達
評價出的重要環境因素由辦公室向相關部門傳達。
(4)相關文件
《環境因素識別評價與評價程序》
●法律法規及其他要求
(1)目的
保證及時有效地獲取本酒店在服務中應遵守的環保法規及其他要求。
(2)職責
辦公室負責環境法律、法規和其他要求的獲取、登記和更新。
(3)要求
①法律、法規及其他要求包括下列內容：
a.國家法律、法規、標準、指南；
b.省市條例；
c.其他相關方所提出的要求。
②獲取途徑
確定及時有效的獲得法律、法規和其他要求的途徑。

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