某建材化工公司質量手冊範本(doc 43頁)

質量管理體係總要求目錄：
1.1 前言
1.2 質量手冊說明
1.3質量方針 　
2.1 質量管理體係結構圖
2.2 質量管理體係過程職責分配表
3.0 範圍、引用標準和術語
4質量管理體係
5管理職責 　
6資源管理 　
7產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.3 設計和開發 　
7.4 采購
7.5 生產和服務提供
7.6 測量和監控裝置的控製
8測量、分析和改進
8.1 總則
8.2 監視和測量
8.2.1顧客滿意
8.2.2內部審核
8.2.3過程的測量和監控
8.2.4產品的測量和監控
8.3 不合格的控製
8.4 數據分析
8.5 改進
附錄：
1．相關文件清單
2．質量目標
3．產品實現過程圖

某建材化工公司質量手冊範本內容提要：
1.2.1手冊內容
本手冊係依據GB/T19001：2000 idt ISO 9001：2000《質量管理體係：要求》和公司的實際情況相結合編製而成，包括：
（1）公司質量管理體係的範圍，它包括了ISO9001：2000標準的要求，並對公司的剪裁作出了說明；
（2）質量管理體係標準的描述和質量管理體係要求的所有程序文件；
（3）對質量管理體係所包括的過程順序和相互作用的表述.
本手冊描述了公司的質量方針、質量目標、組織結構以及ISO9001標準的要求。
本手冊對外用以證實公司有能力穩定地提供滿足顧客要求的產品及服務，對內作為公司質量管理體係的最高文件，通過質量管理體係的有效應用，包括持續改進過程的實施和保證符合顧客與適用法規要求，增進顧客滿意。
1.2.2質量手冊在格式上采用與ISO9001標準條款對照格式，經公司辦公室組織起草編製後，由公司各部門討論、修改，由總經理批準發布。
1.2.3受控質量手冊持有人的責任
a. 遵守質量手冊的管理規定，嚴格遵守受控文件的領取和更換手續，如調離工作崗位應作為重要文件移交。
b. 妥善保管好質量手冊，不得丟失，嚴禁外借或複印。
c. 負責提出對質量手冊的修改建議，收集本部門對質量手冊實施的意見，及時反饋給辦公室。
1.2.4質量手冊的修訂與換版
a. 為了確保質量手冊的適用性和有效性，辦公室負責收集各方麵反饋的建議和意見，並提出更改內容，填寫文件更改“申請表”報總經理批準後，實施更改修訂。
b. 質量手冊更改後，由辦公室下發“更改通知單”，並依據更改通知單修改內容對手冊進行修改。
1.2.5遇下列情況之一可進行換版：
a.質量手冊中規定的體係要求或質量活動有較大變動時。
b.公司的經營環境、產品結構發生重大變化時。
c.質量手冊所依據的有關標準、法規有較大的修改時。
d.企業組織機構與質量職能有較大變動時。
e.質量手冊修改過多次，質量管理體係審核與評審存在較大差距時。
換版時，辦公室組織新版手冊的編寫工作，在新版封麵上注明相應的版本狀態，在新版手冊下發的同時，由辦公室按《文件和記錄控製程序》的有關規定進行控製。
質量手冊由管理者代表負責組織實施，辦公室負責具體的管理和解釋工作。
1.3與其他管理體係的相容性
由於在建立質量管理體係之前，公司已建立了計算機管理係統，因此在建立質量管理體係時，應盡量考慮與計算機係統結合，部分工作完成方式、信息的傳遞方式、記錄的形成方式等將以計算機媒介形式體現。
在以後的運行中這種融合的程度將逐步加大。

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