持續改進及統計過程控製概述(ppt 49頁)

持續改進及統計過程控製概述目錄:
一、持續改進及統計過程控製概述
1、 預防與檢測
2、 過程控製係統
3、 變差：普通原因及特殊原因
4、 局部措施和對係統采取措施
5、 過程控製和過程能力
6、 過程改進循環及過程控製
7、 控製圖：過程控製工具
8、 控製圖的益處
二、SPC基礎
三、計數型數據控製圖

SPC的基本概念內容提要:
SPC (Statistical Process Control)
統計過程控製：利用統計技術對過程中的各個階段進行監控，從而得到保證產品質量的目的。
二十世紀二十年代美國休哈特(W.A.Shewhart)首創過程控製(Process Control)理論極其監控過程的工具—控製圖(Control Chart)形成SPC的基礎，後擴展到任何可以應用的數理統計方法。
控製圖(Control Chart)：對過程質量特性記錄評估，以監察過程是否處於受控狀態的一種統計方法圖。
1924年5月6日休哈特提出的不合格樣品率P控製圖為世界第一張控製圖。

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