某實業有限公司質量手冊(doc 42頁)

某實業有限公司質量手冊目錄：
1. 企業簡介
2. 目的及適用範圍
2.1 目的
2.2 適用範圍
2.3 《品質手冊》的控製
3. 質量方針
3.1 管理階層對質量之承諾
3.2 本公司質量方針
3.3 公司質量目標
4. 組織
4.1 本公司組織架構圖
4.2 本公司各部門職責權限說明
4.3 ISO9001要素與各部門職能分配
5. 質量管理體係要求
5.1 總則
5.2 總的文件要求
6. 質量管理體係描述
第一章 管理職責
第二章 資源管理
第三章 過程的實現
第四章 測量、分析和改進
7. 程序文件一覽表
8體係運作模式圖

某實業有限公司質量手冊內容提要：
2.2.1 保證本公司能持續提供符合客戶市場和相應的法律法規要求產品的能力的所有過程。
2.2.2 通過對客戶滿意度的有效監控，以達成體係的有效實施和客戶滿意。
2.2.3 本公司產品實現過程包括：與客戶有關的過程、采購(包括客戶財產控製)、生產的運作及交付的全過程，但無設計開發、生產和服務提供過程的確認。故 ISO9001：2000標準要求的7.3、7.5.2條款的內容不適用於本公司,具體理由祥見“體係描述”章節。
2.3.1《品質手冊》是本公司反映質量管理體係的重要文件，未經管理代表允許，不得複印或發送。
2.3.2《品質手冊》的版本控製按各章節單獨控製的方式進行，各章節的內容的修訂、審核和發行按《文件及記錄控製程序》的要求執行。
2.3.3《品質手冊》分控製版本和非控製版本。
2.3.4 應保證總經理、管理代表及各部門負責人持有《品質手冊》的有效版本，以方便各有關部門人員隨時可以查閱。
2.3.5《品質手冊》每年至少應評審一次。
3.3.2 質量目標的製定和頒布
3.3.2.1 在製定公司及各部門質量目標時, 各部門有關人員應根據以往的統計分析數據、生產工作經驗、當前的生產能力狀況以及部門負責人的期望等因素綜合考慮和確定本部門質量目標水平，以便質量目標具有可考評性和激勵性。
3.3.2.2一般情況下，公司和部門的質量目標每年調整一次，必要時，可半年調整一次。各項質量目標確定後，原則上要求在每年的12月底以前頒布。遇特殊情況時，可適當推遲。公司的質量方針如有更改，也隨其一並頒布。

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