電器成套有限公司質量管理手冊(doc 65頁)

電器成套有限公司質量管理手冊目錄：
1、目的、範圍
2、引用標準
3、術語和定義
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
8、測量、分析和改進

電器成套有限公司質量管理手冊內容提要：
質量方針內涵：
1)“質量第一”，體現了本公司視質量為生命的宗旨和目標；
2)“係統管理”，體現了本公司建立和實施質量管理體係的目的，掌握科學係統的管理方法，全員參與，提高效率；
3)“持續改進”，要求生產和服務都要有不斷改進、不斷創新的精神，並承諾持續改進質量管理體係的有效性；
4)“顧客滿意”，體現了本公司十分重視顧客的要求，樹立“以顧客為關注焦點”的指導思想；
5)該質量方針提供了製定和評審質量目標的框架。
質量手冊是闡明公司的質量方針並描述其質量管理體係的文件，是公司質量管理體係運行的法規性、綱領性文件，必須保持內容正確，使用恰當，並堅持貫徹執行。因此，必須對手冊進行管理。
質量手冊的發放：
a)手冊是公司的重要文件，由綜合辦公室負責編號登記發放。
b)本手冊分受控和非受控兩種文本，受控手冊應加蓋紅色“受控”印章。
c)受控手冊的發放對象是公司管理層、各職能部門負責人、第三方認證機構。
d)如合同需要，可向需方提供非受控文本。非受控文本不受更改控製。
e)手冊持有者應妥善保管，避免外傳、損壞、丟失或隨意塗抹。
f)受控手冊的持有者應妥善保管，避免損壞、丟失，不得隨意塗抹、外借和複印。手冊持有者調離工作崗位時，應將手冊交還綜合辦公室，並辦理注銷手續。
g)各部門負責人要組織員工認真學習，並按手冊要求開展質量活動。對具體實施中出現的新問題，應及時反饋給綜合辦公室，以便適時更改。

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