機電設備有限公司質量管理手冊(doc 34頁)

機電設備有限公司質量管理手冊目錄：
第一章 質量手冊管理
第二章 質量管理體係
第三章 管理職責
第四章 資源管理
第五章 貿易的實現
第六章 測量、分析和改進

機電設備有限公司質量管理手冊內容提要：
在滿足法律/法規要求的基礎上，為確保本公司產品能穩定 地、最大限度地、持續有效地滿足顧客不斷上升的需求和期望，特製定本公司質量管理體係。（以下簡稱體係）本體係完全依照ISO9001：2000版國際標準規定而製定，並根據公司實際狀況（包括市場需求、公司目標、公司進出口貿易能力、產品使用過程、公司規模及公司結構等）而充分考慮了其過程運作和控製的有效性。
公司應控製質量管理體係所要求的記錄。質量記錄應予以適當保存，以提供證明符合要求和質量管理體係有效運行的證據。有關質量記錄的書寫要求、標識、儲存、檢索、防護、保存期限和處理的規定參見《質量記錄管理程序》執行。
總經理或管理者代表按照《境外客戶資料搜集與傳送管理程序》、《客戶滿意程度管理程序》的有關規定及其他途徑，及時了解客戶的需求和期望，包括與進出口貿易行業相關的法律、法規，並轉化為客戶的要求，持續改善以達到客戶的合理要求，確保所規定的要求得到充分的理解和全部滿足，以增加客戶的滿意程度。

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