PDCA循環知識培訓(ppt 84頁)

PDCA品質知識目錄：
一、PDCA 的定義
二、問題的內涵
三、解決問題的基本步驟
四、QC 基本工具的介紹

PDCA品質知識內容提要：
P ------ PLAN 計 劃
調查研究 ,分析現狀，找出存在的問題。
根據存在的問題，分析產生問題的各種影響因素，並逐個因素加以分析。
找出影響問題的主要因素，並從主要因素中著手解決問題。
針對影響問題的主要因素，製定計劃和活動措施。
D ------ DO 實 施
按 照 計 劃 執 行 。
C ------ CHECK 檢 查
根據計劃要求，檢查實際執行結果。
根據檢查結果進行總結，把成功的經驗和失敗的教訓總結出來，對原有的製度和標準進行修正，鞏固已經取得的績。
A ------ ACTION & LEARNING 改 善 措 施及學習
提出這一循環尚未解決的遺留問題，並將其轉到下一循環。

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