產品質量監督綜述(ppt 38頁)

產品質量監督綜述目錄：
第一節 質量監督的概念
第二節 產品質量監督的實施
第三節 質量仲裁
第四節 特殊產品的質量監督管理製度
第五節 產品質量法

產品質量監督綜述內容提要：
質量監督的基本概念
ISO8402—1994中質量監督的定義：“為確保滿足規定的要求，對實體的狀況進行連續的監視和驗證並對記錄進行分析。”
1．質量監督的對象是實體。包括產品、活動、過程、組織、體係、人或者他們的任何組合。
2．質量監督的目的是確保滿足規定的要求。所謂規定的要求，可以是標準、規範、法律、規章、製度等。
3．質量監督的手段可以是監視、觀察、驗證，並對記錄進行檢查、分析，其方式可以是連續的，也可以是一定頻次的，可以是即時的，也可以是延時的。
4．監督的主體是顧客或顧客的代表。顧客代表的含義是指顧客授權的代表（第三方檢驗機構）或代表顧客利益的人或組織（國家通過立法授權的特定國家機關或社會團體，如消費者協會）。
質量監督的作用
我國正處於社會主義初級階段，采取市場機製與行政幹預相結合的辦法來強化質量管理，加強質量監督，這不但是必要的，也是有效的。我國質量監督的實踐證明，質量監督有以下幾方麵的作用。
1．堅持社會主義生產目的，是向偏離社會主義生產目的的傾向作鬥爭的有力手段。
2．是保證實現國民經濟計劃質量目標的重要措施。
3．是發展進出口貿易，提高我國產品的競爭能力，保障我國經濟權益的重要手段。
4．是維護消費者利益、保障人民權益的需要。
5．貫徹質量法律和技術標準，是建立社會主義商品經濟秩序的重要保證。
6．是促進企業提高素質、健全質量體係的重要條件。
7．是獲得經濟信息和質量信息的重要渠道。

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