掌握六西格瑪的項目管理培訓(ppt 34頁)

掌握六西格瑪的項目管理培訓目錄：
一、掌握/應用項目上的六個西格瑪培訓
二、通過教授/交流影響他人：改變方法是正確的選擇
三、保持六個西格瑪的活力
四、為倡導者麵對麵地提供有關項目進展/結果的反饋

掌握六西格瑪的項目管理培訓內容提要：
失誤的頻率是多少？用商業術語定義問題建立項目隊伍/交流形式掌握/描述過程獲得初始數據失誤在何時、何地發生？將實際(商業)問題轉化為統計問題- 它是偏離中心還是值域過寬？是與技術相關還是與過程相關？與過程主人進行“頭腦風暴”以確定影響過程的幾個重要變量使用工具來確定幾個真正重要的變量，以及它們對總方差的影響。
陳述問題確定因變量、如何度量分析測量係統能力評估客戶要求如果是連續的-是均值問題還是偏差問題？如果是離散的-您能夠確定最大的失誤類別嗎？改進重要的幾個X改變分布降低幅寬確認結果防止錯誤的過程測定過程的最終能力在關鍵的X上實施適當的過程控製將工作和結果歸檔。
選擇主要產品創建產品樹定義性能變量繪製過程圖測定性能變量確定性能能力選擇性能變量尋找對比基準發現最佳性能進行差距分析確定成功因素確定性能目標選擇性能變量分析變量結果提出原因變量確認原因變量製定誤差範圍檢驗性能改進選擇原因變量確定控製係統驗證控製係統實施控製係統審核控製係統監控性能標準。

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