某汽車公司質量手冊(doc 44頁)

某汽車公司質量手冊目錄：
第一章總經理聲明4
第二章概述5
1手冊簡介5
2公司概況5
3範圍與應用6
4組織結構7
5質量方針與質量目標7
6術語和定義8
第三章質量管理體係描述10
4質量管理體係10
5管理職責12
6資源管理21
7產品實現24
8測量、分析和改進35
第四章質量體係程序和過程清單42
第五章質量管理體係過程定位圖44

某汽車公司質量手冊內容提要：
本公司全體員工必須嚴格執行本《質量手冊》和其它質量管理體係文件的規定，確保質量管理體係、質量、技術和成本的持續改進。並負有以下責任：
a)積極參與質量管理體係的各項活動，在自己的工作中貫徹質量方針，為實現公司的質量目標，持續改進質量管理體係的有效性以及產品質量和過程能力而努力；
b)以顧客為中心，滿足顧客要求，提高顧客滿意度；
c)嚴格執行紀律，防止一切與質量管理體係要求不一致的情況發生；
d)本公司鼓勵並支持員工的創新精神。員工發現的有關質量管理體係的任何改進機會和其它問題應及時通過規定的渠道向公司提出；
為了確保按照ISO/TS16949 2nd 的要求建立、實施、維護並持續改進質量管理體係，特任命：負責質量和技術的總經理助理為本公司的管理者代表。按照ISO/TS16949 2nd 和本手冊的要求進行工作。

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